Recomandări cu privire la elaborarea condițiilor comerciale a magazinului electronic
Oktoberfest la Keller Holz
EVENTS.KH.MD oferă clienţilor săi Serviciul suport la numărul de telefon 062001432. Zilele de lucru a Serviciului suport: luni - vineri orele de lucru: 11:00 – 21:00.
Serviciul suport oferă consultarea clienţilor cu privire la vinderea biletelor oferite de website. Serviciul suport este obligat să primească de la Cumpărători reclamaţii, să asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investigaţie a reclamaţiilor, şi, după caz, să asigure investigarea reclamațiilor.
Serviciul suport oferă consultarea clienţilor cu privire la vinderea biletelor oferite de website. Serviciul suport este obligat să primească de la Cumpărători reclamaţii, să asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investigaţie a reclamaţiilor, şi, după caz, să asigure investigarea reclamațiilor.
Serviciul suport
- Adresa IP a clientului;
- Numele clientului;
- Prenumele clientului;
- Telefonul clientului;
- Tipul Cardului;
- Numele clientului indicat pe card;
- Adresa email client;
- Valuta tranzacției;
- Informații despre livrare;
Securitatea datelor cu caracter personal
www.events.kh.md
Events.kh.md este un website care se ocupa cu vinderea biletelor la evenimente.
Events.kh.md este un website care se ocupa cu vinderea biletelor la evenimente.
Recomandări cu privire la elaborarea condițiilor comerciale a magazinului electronic
Pe pagina produsului dorit, selectați tipul produsului. Click pe butonul ‘CUMPARA BILET', disponibil sub informatia produsului.
Introduceţi datele de contact.
După care click pe ‘CONTINUĂ’ pentru a continua pe platforma de plată securizată.
Introduceţi datele de contact.
- Prenumele;
- Numele;
- Adresa poștei electronice a Cumpărătorului;
- Numărul de telefon al Cumpărătorului;
- Promocodul (optional);
- Cantitatea produsului;
După care click pe ‘CONTINUĂ’ pentru a continua pe platforma de plată securizată.
Cum cumpărăm? Tehnologia efectuării cumpărăturii
Înaintea procurarii, toți parametrii și condițiile de bază ale Vânzării direcționate spre achitare să fie puse la dispoziția Cumpărătorului:
Anterior inițierii Tranzacției de plată Cumpărătorul trebuie să prezinte acordul său în privinţa Condiţiilor comerciale prin bifarea punctului „Am luat la cunoştinţă şi sunt de acord cu Condiţiile comerciale”.
Plata se poate efectua prin intermediul instrumentelor de plată oferite de ”Paynet Service” SRL. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar nu se va efectua livrarea.
Site-ul www.EVENTS.KH.MD.md este securizat, EVENTS.KH.MD nu păstrează datele dvs. personale, a contului sau a cardului folosite în efectuarea unei tranzacții online.
- identificatorul unic al Comenzii;
- Preţul şi cantitatea produsului din cadrul Tranzacției;
Anterior inițierii Tranzacției de plată Cumpărătorul trebuie să prezinte acordul său în privinţa Condiţiilor comerciale prin bifarea punctului „Am luat la cunoştinţă şi sunt de acord cu Condiţiile comerciale”.
Plata se poate efectua prin intermediul instrumentelor de plată oferite de ”Paynet Service” SRL. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar nu se va efectua livrarea.
Site-ul www.EVENTS.KH.MD.md este securizat, EVENTS.KH.MD nu păstrează datele dvs. personale, a contului sau a cardului folosite în efectuarea unei tranzacții online.
Cum plătim? Tehnologia efectuării tranzacției de plată
Magazinul electronic www.events.kh.md.md sau Cumpărătorul are posibilitate să iniţieze atât Revocarea Operațiunii de plată/Tranzacției în sumă totală, cât şi în sumă parţială, reieşind din natura şi cauza revocării
Alte exemple de condiții de anulare a tranzacției:
Alte exemple de condiții de anulare a tranzacției:
- După introducerea de către beneficiar a datelor plății, confirmarea și autorizarea efectuării acesteia, nu va fi posibilă efectuarea modificărilor, revocarea plății și returul mijloacelor financiare aferente acestei plăți.
- Raporturile comerciale dintre beneficiar și EVENTS.KH.MD sunt reglementate oficial de organele privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului ca renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
- Beneficiarul nu poate solicita rambursarea mijloacelor bănești transferat, iar Operatorul nu va lua în considerație pretențiile Beneficiarului în ce privește rambursarea mijloacelor bănești.
Returnare
Confidenţialitatea datelor clienţilor este foarte importantă pentru noi. EVENTS.KH.MD îşi respectă şi protejează clienţii. Modul de utilizare a informaţiilor puse la dispoziţie de către clienţi este prezentat în continuare. Dacă se fac actualizări ale politicii de confidenţialitate, acestea vor fi publicate pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidenţialitate, în orice moment.
Politica de confidențialitate
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabilă. La apariția unor conflicte în timpul cumpărării, achitării sau livrării produselor procurate de la compania EVENTS.KH.MD și care nu sunt reglementate printr-un punct al acestui act, vor fi soluționate pe cale amiabilă, în decurs de 30 zile lucrătoare din momentul înștiințării în formă scrisă a problemei.
În cazul în care conflictul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din Republica Moldova. Fiind de acord cu acești termeni și condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
În cazul în care conflictul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din Republica Moldova. Fiind de acord cu acești termeni și condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
Dispoziții finale și judiciare