EVENTS.KH.MD oferă clienţilor săi Serviciul suport la numărul de telefon 060760760. Zilele de lucru a Serviciului suport: luni - vineri orele de lucru: 11:00 – 21:00.
Serviciul suport oferă consultarea clienţilor cu privire la procurarea biletelor oferite de website. Serviciul suport este obligat să primească de la Cumpărători reclamaţii, să asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investigaţie a reclamaţiilor, şi, după caz, să asigure investigarea reclamațiilor.
Securitatea datelor cu caracter personal
- Adresa IP a clientului;
- Numele clientului;
- Prenumele clientului;
- Telefonul clientului;
- Tipul Cardului;
- Numele clientului indicat pe card;
- Adresa email client;
- Valuta tranzacției;
- Informații despre livrare;
Recomandări cu privire la elaborarea condițiilor comerciale a magazinului electronic
www.events.kh.md
Events.kh.md este un website care se ocupa cu vânzarea biletelor la evenimente.
Cum cumpărăm? Tehnologia efectuării cumpărăturii
Pe pagina produsului dorit, selectați tipul produsului. Click pe butonul ‘CUMPARA BILET', disponibil sub informația produsului.
Introduceţi datele de contact.
- Prenumele;
- Numele;
- Adresa poștei electronice a Cumpărătorului;
- Numărul de telefon al Cumpărătorului;
- Promocodul (optional);
- Cantitatea produsului;
După care click pe ‘CONTINUĂ’ pentru a continua pe platforma de plată securizată.
Cum plătim? Tehnologia efectuării tranzacției de plată
Înaintea procurarii, toți parametrii și condițiile de bază ale Vânzării direcționate spre achitare să fie puse la dispoziția Cumpărătorului:
- identificatorul unic al Comenzii;
- Preţul şi cantitatea produsului din cadrul Tranzacției;
Anterior inițierii Tranzacției de plată Cumpărătorul trebuie să prezinte acordul său în privinţa Condiţiilor comerciale prin bifarea punctului „Am luat la cunoştinţă şi sunt de acord cu Condiţiile comerciale”.
Plata se poate efectua prin intermediul instrumentelor de plată oferite de ”Paynet Service” SRL. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar nu se va efectua livrarea.
Site-ul www.EVENTS.KH.MD.md este securizat, EVENTS.KH.MD nu păstrează datele dvs. personale, a contului sau a cardului folosite în efectuarea unei tranzacții online.
- -Magazinul electronic - events.kh.md nu returnează biletele la eveniment.
- - În caz de anulare a evenimentului, banii se returnează pe card în proporție de 100% în cazul procurării online și, Cash - în cazul procurării biletelor fizice.
- - Biletele procurate prin programul ”Invitații” nu pot fi returnate.
Politica de confidențialitate
Confidenţialitatea datelor clienţilor este foarte importantă pentru noi. EVENTS.KH.MD îşi respectă şi protejează clienţii. Modul de utilizare a informaţiilor puse la dispoziţie de către clienţi este prezentat în continuare. Dacă se fac actualizări ale politicii de confidenţialitate, acestea vor fi publicate pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidenţialitate, în orice moment.
Dispoziții finale și judiciare
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabilă. La apariția unor conflicte în timpul cumpărării, achitării sau livrării produselor procurate de la compania EVENTS.KH.MD și care nu sunt reglementate printr-un punct al acestui act, vor fi soluționate pe cale amiabilă, în decurs de 30 zile lucrătoare din momentul înștiințării în formă scrisă a problemei.
În cazul în care conflictul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din Republica Moldova. Fiind de acord cu acești termeni și condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
Recomandări cu privire la elaborarea condițiilor comerciale a magazinului electronic
Oktoberfest la Keller Holz